Dire bonjour, ranger son téléphone… Les bonnes manières adaptées à la génération Z

La génération Z recouvre les digital native, la tranche actuelle des 15-25 ans qui ont toujours connu Internet et les réseaux sociaux. Ils sont parfois critiqués pour leur manque de savoir-vivre, notamment en raison de leur attrait pour les écrans. Mais ne perdons pas de vue qu’ils grandissent dans une société qui évolue très rapidement, où les « bonnes manières » d’autrefois n'ont plus beaucoup de sens pour eux. Néanmoins, il est essentiel de doter les jeunes de certaines manières essentielles, qui ont du sens pour eux et qui sont adaptées à la vie et à la société actuelle... tout en respectant certaines valeurs fondamentales.

Un enjeu d’éducation qui n’existait pas il y a quelques années ! Certes les téléphones portables permettent de communiquer facilement et rapidement. Mais la grande majorité des adolescents sont scotchés à leur téléphone portable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de peur de manquer une information. Vous pouvez les guider sur la meilleure façon de l’utiliser. D'abord, vous pouvez leur dire de ranger leur téléphone pendant certaines périodes de la journée, notamment à table. Faites-leur ensuite comprendre qu'ils doivent poser leur téléphone si quelqu'un vient les saluer ou les rejoint dans une conversation.

Soulignez que l'écoute active est un véritable art, qui nécessite de consacrer 100% de son attention à son interlocuteur. S'il a un téléphone portable à la main, il ne pourra pas se concentrer. Vous pouvez également donner des exemples d’adultes qui ne se comportent pas bien avec leur téléphone portable pour les aider à comprendre. Par exemple, il n'y a rien de pire que d'être en réunion de travail alors que quelqu'un regarde constamment son téléphone. Beaucoup ont sans doute déjà vécu l'expérience de devoir répéter ce qui avait déjà été dit parce qu'un collègue n’écoutait pas !

Il faut cependant rester réaliste. Grâce aux téléphones portables, les gens peuvent nous joindre à tout moment. Si vous attendez un appel urgent ou si vous recevez un appel d'un parent âgé qui vous inquiète, vous pourriez avoir l'impression de devoir répondre. Les enfants ne sont pas différents. Alors, expliquez-leur comment gérer cette situation : « Désolé, j'ai un appel urgent auquel je dois répondre, je serai à vous dans une minute », puis éloignez-vous pour prendre votre appel.

Il est essentiel que les jeunes sachent comment réagir lorsqu'ils rencontrent une autre personne ou sont présentés à quelqu'un. Cela signifie établir un contact visuel correct, sourire et dire « Bonjour, donnez son nom, ravi de vous rencontrer », voire échanger une poignée de main si cela est approprié.

Il semble y avoir une certaine confusion dans la société sur ce que sont les bonnes manières et la gentillesse, ainsi que l'égalité entre les sexes. Certaines personnes se plaignent d'une femme enceinte qui demande une place dans un bus, en arguant que « c'est son choix d'avoir un enfant ». Transmettez la politesse à votre enfant, en demeurant bienveillant et attentif avec toute personne dans le besoin, qu'il s'agisse d'une femme enceinte ou d'une personne âgée. Vous pouvez développer ce message en expliquant comment ouvrir la porte aux autres par courtoisie.

Vous pouvez également souligner que les téléphones portables et les transports en commun ne font pas toujours bon ménage. Parler de manière discrète, enlever le son de la vidéo sur son téléphone… Autant de réflexes simples qui marquent le respect de l’autre. Soulignez aussi l'importance de laisser descendre les voyageurs avant de monter à bord d’un train ou d’un bus.

On dit souvent que nous devrions traiter les autres comme nous voudrions être traités. En réalité, nous devrions traiter les autres comme nous pensons qu'ils veulent être traités. Et cela ne s'applique pas seulement à nos interactions quotidiennes en face à face, mais aussi à la façon dont nous nous comportons avec les autres en ligne. Les enfants doivent également se rappeler qu'il est parfois difficile d'interpréter le sens d'un message lorsqu'il n'y a pas d'intonation ou de langage corporel. Soyez donc prudent avec les messages envoyés !

Dans un monde globalisé, les jeunes sont amenés à côtoyer bien plus de cultures que les générations précédentes. Encouragez vos enfants à être curieux des cultures et à apprécier le fait que les cultures soient différentes, c’est là toute la beauté du monde. S’ils sont ouverts à la compréhension des différentes cultures, ils sauront comment interagir avec elles de manière appropriée.

Avec les plats préparés et les plats à emporter, les jeunes perdent l'art de bien manger. Il demeure néanmoins quelques recommandations très élémentaires : ne commencez pas à manger tant que tout le monde n'est pas prêt ; tenez correctement les couverts et les coudes hors de la table ; ne parlez pas la bouche pleine. En cas de doute, suivez l’hôte et ce qu’il fait !

Nous vivons dans une société où de nombreuses personnes partagent chaque détail de leur vie. Cependant, tout le monde n'a pas envie de tout révéler sur lui-même. S'il est bon de montrer un certain intérêt envers son interlocuteur, il faut également prendre garde ne pas le mettre mal à l'aise avec des questions trop intrusives. Il est préférable de laisser les gens donner spontanément des informations. C'est la raison pour laquelle les Britanniques parlent constamment de la météo !

La mode et la façon de s'habiller changent constamment mais il y a toujours des fondamentaux à respecter, surtout dans le monde du travail. Il s'agit de faire un effort pour montrer aux autres que vous les respectez.

Il s’agit de s'assurer que les vêtements soient propres et repassés, les chaussures cirées, mais aussi de ne pas porter de parfum trop fort. Les moindres détails comptent. Le même respect s'applique à l'église. Il est bon de faire un effort vestimentaire le dimanche.

Enfin, ne vous découragez pas ! Intéressez-vous au monde qui vous entoure !