Le regard est hésitant, les phrases encore lentes, mais Dylan a bien perçu la voix de sa maman pour la première fois : elle l’appelle. Le petit garçon l'enlace tendrement. Sourd de naissance, l’installation de ses prothèses auditives offre une séquence attendrissante. La mère et le fils partagent un moment tout particulier, entre rires et larmes.
C'est le présentateur canadien Matt Skube qui a mis en ligne la vidéo pour promouvoir la mission d'un hôpital pour enfants. Depuis sa publication, elle a été vue 1,4 million de fois. En effet, difficile de rester insensible devant ce moment de pur bonheur.